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Derechos de los Usuarios

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  • Recibir por escrito las razones por las que se niegue el servicio de salud.
  • Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud y sus riesgos.
  • Recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres,
  • Que la información  médica sea tratada de manera confidencial ,  y que, sólo con su autorización pueda ser conocida.
  • Recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su privacidad.
  • Que usted o la persona que lo represente acepte o rechace cualquier tratamiento y que su opinión sea tenida en cuenta y respetada. 
  • Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.
  • Ser informado de los costos de su atención de salud.
  • No ser grabados ni fotografiados con fin de difusión sin su permiso.
  • A ser escuchado y obtener respuesta a sus quejas e inquietudes.
  • A participar en la asociación de usuarios.